Gestione del personale: definizione
Le strategie aziendali non sono sufficienti per garantire il successo di un’azienda. La gestione del capitale umano è una delle strategie più importanti a medio e lungo termine che fa parte della pianificazione aziendale.
I dipendenti sono la spesa maggiore per qualsiasi azienda e una gestione efficace del personale può aiutare a controllare queste spese. La gestione del personale mira a cercare, formare, gestire e amministrare le risorse umane dell’azienda.
Aiuta anche ad anticipare i bisogni futuri e ad incorporare i cambiamenti necessari.
La crescente competitività e la necessità di affrontare una domanda sempre più diversificata e mutevole ha spinto le aziende a cambiare le loro strategie concentrandosi maggiormente sulla qualità e sull’innovazione. In quest’ottica, il fattore umano diventa fondamentale nella ridefinizione dei processi aziendali.
Negli ultimi due anni, Cuppone&Partners, studio legale e commerciale a Nardò (Lecce), ha cercato di stare al passo con le ultime tendenze e le migliori pratiche nella gestione del personale.
Questo ha incluso un coinvolgimento del personale nei processi produttivi, un’adeguata formazione delle risorse umane per sostenere i continui cambiamenti del business e una modifica delle strutture aziendali per sfruttare al meglio le competenze disponibili.
La forza lavoro sta cambiando rapidamente e ci si aspetta che le aziende si adattino a questi cambiamenti. La gestione del personale gioca un ruolo sempre più strategico; comprende una serie di attività volte ad assumere e impiegare in modo efficiente il personale di cui l’azienda ha bisogno per raggiungere i suoi obiettivi.
Se hai un’azienda in provincia di Lecce, Brindisi o Bari e hai bisogno di consulenza per la gestione e la formazione del personale, puoi rivolgerti a Cuppone&Partners: valuteremo attentamente le tue esigenze, offrendoti soluzioni concrete per la crescita del tuo business in Puglia
Gestione delle risorse umane: attività
La gestione del personale copre una varietà di aree diverse, tra cui la selezione e il reclutamento del personale, lo sviluppo e la motivazione dei dipendenti e la gestione delle prestazioni dei dipendenti.
La prima area principale della gestione del personale è la selezione e il reclutamento del personale. Questo implica la ricerca diretta di nuove risorse sul mercato del lavoro.
Questa ricerca può essere effettuata dall’azienda stessa, da agenzie di collocamento o da società di consulenza. La scelta delle fonti e dei canali di reclutamento più adatti (annunci, banche dati, siti web, ecc.) è fondamentale per una buona ricerca. Può essere fatta anche all’interno dell’organizzazione; in questo caso è importante valutare periodicamente le competenze e le prestazioni dei dipendenti e, naturalmente, il loro potenziale.
La formazione riguarda la preparazione professionale dei lavoratori e provvede al suo mantenimento o miglioramento. Essa riguarda non solo le competenze tecniche, ma anche le capacità relazionali, le abilità pratiche e le competenze utili per affrontare situazioni nuove e inaspettate.
Tale attività viene svolta da agenzie specifiche – enti pubblici e privati, società di consulenza – oppure può avvenire internamente.
L’attività di formazione è importante come mezzo per favorire l’occupazione da un punto di vista “qualitativo” e per promuovere la competitività economica dell’impresa.
La valutazione del personale è l’attività di valutazione delle risorse coinvolte nell’organizzazione. Include lo studio di una posizione lavorativa e la descrizione dei compiti che la compongono. Lo scopo di questa attività è determinare quali conoscenze, abilità, attitudini e caratteristiche personali sono necessarie per assumere con successo quella posizione.
Solitamente prevede due fasi:
- Una “job analysis” permette alle aziende di determinare quali conoscenze, abilità, attitudini e caratteristiche personali sono necessarie per ricoprire con successo una certa posizione;
- Una “job evaluation” dettaglia i doveri e i compiti che compongono una particolare posizione. Dettaglia anche gli standard e le regole da seguire e le conoscenze, le abilità e i valori che devono essere posseduti per svolgere le attività previste.
La valutazione si conclude con un “piano di miglioramento”, che delinea il percorso da seguire per ottenere un miglioramento delle prestazioni dei dipendenti.
La direzione di un’azienda, al fine di sviluppare e migliorare le prestazioni dei propri dipendenti, può decidere di valutare i membri del personale che sono sotto la sua supervisione. Tale valutazione è uno strumento che permette alla direzione di avere una visione completa e chiara delle capacità e delle competenze dei propri dipendenti, al fine di migliorarli e mantenerli come persone altamente qualificate all’interno dell’azienda.
La valutazione di ogni membro viene effettuata da diverse parti dell’azienda, che sono legate ai compiti di lavoro di quel membro; queste valutazioni vengono poi raccolte e compilate in un unico documento chiamato “valutazione del personale”.
Questa attività di gestione del personale ha effetti sulla retribuzione e sullo sviluppo della carriera; infatti, è molto utile per definire un “piano retributivo equo“, in cui i ruoli che hanno ottenuto la stessa valutazione possono ricevere la stessa retribuzione, indipendentemente dall’area aziendale di appartenenza.
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Organizzazione delle risorse umane in azienda: gli strumenti utilizzati
Gli strumenti utilizzati per gestire le risorse umane in un’organizzazione sono uno degli elementi più importanti della gestione del personale.
La politica retributiva serve a regolare il rapporto tra l’azienda e i suoi lavoratori, mentre la pianificazione delle carriere (promozioni, trasferimenti, pensionamenti, ecc.) ha lo scopo di far coincidere le esigenze dell’azienda con le aspirazioni e le competenze del dipendente.
Oltre a regolare questo rapporto, la retribuzione è uno degli incentivi che possono essere utilizzati da un’organizzazione per motivare i propri lavoratori e garantire il loro coinvolgimento nel raggiungimento degli obiettivi organizzativi.
Questi strumenti sono essenziali per gestire efficacemente le risorse umane interne.
Relazione sindacale. La gestione sempre più delicata delle relazioni di lavoro, che richiede anche il coinvolgimento di esperti esterni (es. consulenti del lavoro, sindacati, ecc), permette di mediare tra il datore di lavoro e i suoi dipendenti su questioni e interessi. Attraverso le relazioni sindacali, le parti possono raggiungere “accordi aziendali” in cui vengono definiti i vari aspetti della gestione dei rapporti di lavoro: ferie, premi, orari di lavoro, diritti di informazione e consultazione, formazione.
La contabilità del personale è uno dei reparti più importanti di una azienda. Quest’area della gestione del personale dell’azienda riguarda le attività obbligatorie per legge: l’elaborazione mensile delle buste paga; la liquidazione e il pagamento mensile del modulo UniEmens e del Cud annuale per i dipendenti; l’elaborazione del modulo F24 per il pagamento delle imposte e dei contributi dovuti; la denuncia degli infortuni all’Inail e il pagamento del premio annuale Inail.
I consulenti di Cuppone&Partners, con sede a Nardò (Lecce), possono aiutarti con la gestione e la formazione del personale. Se sei un’azienda in provincia di Lecce, Taranto o Barletta-Andria-Trani e hai bisogno di una nuova organizzazione del personale, rivolgiti a noi per scoprire come puoi far crescere la tua attività commerciale in Puglia.